Como ya hemos visto en algunas del Blog, en este mundo laboral de consultoría TI es fácil identificar problemas relacionados con el estrés el agotamiento o la adicción al trabajo. Como hemos hablado en entradas sobre el estrés como El Síndrome de Burnout o en adicción al trabajo como en Workaholic o La jaula de oro.
Pero, sin embargo, existe otro fenómeno igualmente dañino, aunque menos discutido, llamado «Síndrome del Boreout». Este término, relativamente nuevo en el campo de la psicología laboral, describe una condición en la que los empleados experimentan un profundo aburrimiento y falta de satisfacción debido a la infrautilización de sus habilidades, o falta de estímulos, lo que puede llevar a consecuencias graves tanto para la salud mental como para la productividad.
¿Qué es el Síndrome del Boreout?
El Síndrome del Boreout fue introducido por Philippe Rothlin y Peter R. Werder en su libro «El nuevo síndrome laboral Boreout: Recupera la motivación» en 2007. Este concepto hace referencia a la experiencia de estar constantemente desocupado o aburrido en el trabajo. Contrariamente al Burnout, que resulta del estrés y la sobrecarga de trabajo, el Boreout surge de la falta de desafíos y la monotonía. ¿No sabes lo que es el Síndrome del Burnout?
Los empleados que sufren de boreout pueden parecer ocupados, pero en realidad, su trabajo es tan poco estimulante o tan mal asignado que se sienten vacíos y subutilizados.
Motivos de que aparezca el Síndrome del Boreout
Vaya! Qué aburrimiento ¿Tengo que hacer otra lista de motivos de que algo suceda? bah, estoy por dejarlo, luego nadie me da reconocimiento. Bueno, lo haré por inercia. Los motivos de que aparezca este síndrome los podemos englobar en:
- Tareas Monótonas y Repetitivas: Trabajos que no requieren creatividad o pensamiento crítico suelen llevar a una sensación de inutilidad.
- Falta de Desafíos: Cuando no te sientes desafiado o no te asignan responsabilidades que correspondan a tu nivel de competencia, puedes comenzar a desconectarte emocionalmente.
- Mala Asignación de Tareas: A menudo, los empleados tienen habilidades que no se están utilizando en su puesto actual, lo que genera frustración y una sensación de desperdicio.
- Falta de Reconocimiento: La ausencia de retroalimentación positiva o el reconocimiento de logros también puede contribuir a un estado de insatisfacción y apatía. ¿Para qué voy a escribir esto si nadie le interesa?.
¿Estoy describiendo a un funcionario? Yo me he encontrado con muchos funcionarios en empresa privada, gente que lleva muchos años en la empresa y ya se dejan llevar, sin más desafío que la jubilación.
Consecuencias del Boreout
Bueno, muchas son de sentido común, pero el boreout no solo afecta a los empleados, sino también a las organizaciones. Algunos de los efectos negativos más comunes incluyen:.
- Desmotivación: Esto es obvio. Los empleados que no se sienten desafiados tienden a perder el interés en su trabajo, lo que afecta su desempeño y su actitud general.
- Bajo Rendimiento: La falta de motivación se traduce en una disminución de la productividad, lo que afecta directamente a la organización. Si estás poco motivado,, poco puedes ofrecer.
- Problemas de Salud Mental: El aburrimiento crónico puede llevar a la depresión, ansiedad y otros trastornos psicológicos. El boreout, al igual que el burnout, es un riesgo significativo para la salud mental. Parece una tontería de síndrome, pero la sensación de «vacío» y el estado depresivo, cansado y apáticos afecta,.
- Alta Rotación de Personal: Los empleados insatisfechos son más propensos a buscar nuevas oportunidades laborales, lo que incrementa la tasa de rotación en las empresas. La búsqueda de retos profesionales, en ocasiones, hacer que nos pasemos de frenada.
Cómo Combatir el Boreout
No es fácil combatir el Boreout, porque cada uno tiene unas motivaciones distintas y lo que a uno de puede valer a otro no. Por ejemplo, a mi eso de las dinámicas de grupo y hacer chorradas en grupo con el equipo, no me va. A otros les engancha.
- Redefinición de Roles: Revisar y redefinir las responsabilidades para asegurar que los empleados se sientan desafiados y valorados.
- Desarrollo Profesional: Ofrecer oportunidades de formación y desarrollo para que los empleados puedan expandir sus habilidades y asumir nuevos retos. Yo siempre he dicho que lo mejor es fomentar que tus empleados mejoren su CV y, paradójicamente, no se irán (siendo más atractivos al mundo laboral).
- Comunicación Abierta: Fomentar una cultura de comunicación abierta donde los empleados se sientan cómodos expresando sus preocupaciones sobre la falta de trabajo o la falta de desafíos. Así mismo hacer partícipes a los empleados de lo que sucede en la empresa, los proyectos en los que se está trabajando, los éxitos y los fracasos y pedir abiertamente si alguien tiene participar en algo, aunque no sea su competencia directa.
- Asignación de Proyectos Variados: Introducir una variedad de proyectos que requieran diferentes habilidades para mantener a los empleados involucrados y estimulados.
- Reconocimiento y Feedback: Proporcionar reconocimiento regular y retroalimentación constructiva para asegurar que los empleados sientan que su trabajo es apreciado.
En Conclusión
El Síndrome del Boreout no es solo un problema de aburrimiento en el trabajo; es una amenaza silenciosa que erosiona la salud mental, desintegra la motivación y puede destruir el tejido mismo de una organización. Mientras que el burnout grita con agotamiento, el boreout susurra con apatía, infiltrándose lentamente hasta que la productividad se desploma y la rotación de personal se dispara. Ignorar el boreout es permitir que una enfermedad sutil pero devastadora se propague sin control.
A nivel personal puede ser desalentador, desmotivador y deprimente. Es fácil entrar en ese estado sin que te enteres que estás entrando, porque sobre el papel todo es bueno, pero en tu interior no estás contento.
A nivel organización el boreout nos recuerda que no se trata solo de evitar el estrés; se trata de alimentar constantemente el propósito y la creatividad en cada empleado. Solo así, las organizaciones pueden prosperar en un mundo donde el aburrimiento es tan letal como el estrés.
Jorge Ocampos 